นโยบายความเป็นส่วนตัว all1
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
all1 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด ทุกธุรกรรมเข้ารหัส ทุกข้อมูลได้รับการปกป้อง และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอยู่เสมอ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ all1
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน all1.onl คุณได้มอบความไว้วางใจให้กับเรา all1 รับรู้ถึงความสำคัญของสิ่งนั้นและดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า all1 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ all1 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ iOS และ Android การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
all1 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
สิ่งที่ all1 ไม่เก็บ
- all1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ทางการเงินโดยตรง
- ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ทุก Password ถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
- ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลทางการแพทย์หรือความเชื่อส่วนตัว
all1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
การให้บริการหลัก
- ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และช่องทางอื่นๆ
- คำนวณและอัปเดตระดับ VIP และ Cashback รายสัปดาห์ของสมาชิก
- แสดงประวัติการเดิมพัน ผลการแข่งขัน และยอดคงเหลือในบัญชี
- ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต
- ตรวจจับการล็อกอินจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
- ป้องกันการสร้างหลายบัญชีและการใช้ซอฟต์แวร์ทุจริต
- ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุง UX และฟีเจอร์ใหม่
- แก้ไขข้อผิดพลาดและปรับแต่งประสิทธิภาพระบบตามอุปกรณ์ที่สมาชิกใช้
all1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกระดับ ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ:
- การส่งข้อมูล: เข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ ไม่มีข้อมูลส่งเป็น Plain Text
- การจัดเก็บ: ฐานข้อมูลเข้ารหัสและแบ่งส่วน ข้อมูลทางการเงินแยกจากข้อมูลการเล่นเพื่อลดความเสี่ยง
- การเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ all1 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเอง ระบบบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: ทีมงานทำ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% all1 จึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตัวเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
สมาชิก all1 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างชัดเจน ดังนี้:
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต all1 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
all1 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:
- Cookies จำเป็น: ใช้สำหรับระบบ Login การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
- Cookies ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
- Cookies ความชอบ: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อไม่ต้องตั้งซ้ำทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิด Cookies บางประเภทอาจกระทบประสิทธิภาพการแสดงผลของบางส่วนในเว็บไซต์
all1 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บ 2 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังจาก 1 ปีนับจากปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อ all1 ได้โดยตรง:
- ผ่าน Live Chat ในระบบ all1.onl บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ทางอีเมล [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
all1 จะพิจารณาคำร้องของคุณอย่างเป็นธรรมและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดูแลข้อมูลของตัวเองหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ